Politica de confidențialitate

CONFIDENȚIALITATE

Îți mulțumim că vizitezi site-ul nostru. Când vizitezi site-ul www.vision12.ro, când ne contactezi, când te programezi la o întâlnire, te înscrii la masterclass, te abonezi la newsletter sau vorbești cu asistentul AI din site, ne încredințezi informațiile tale.

Scopul Politicii de confidențialitate prin website-ul www.vision12.ro este să îți explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm, cât timp le păstrăm, dacă și cui le trimitem și, în general, ce facem cu ele. Confidențialitatea lor este importantă. Nu comercializăm sau folosim în alte scopuri decât cele declarate conform politicii de confidențialitate datele tale personale. Informațiile tale personale îți aparțin, de aceea facem tot posibilul să le colectăm în siguranță și să le procesăm cu atenție. Nu oferim datele tale personale unor părți terțe fără a te informa. Datele personale ale clienților și utilizatorilor www.vision12.ro vor fi folosite doar pentru realizarea scopului în care au fost introduse.

Te rugăm să citești cu atenție acest document.

Prin navigarea pe site-ul www.vision12.ro sau prin contactarea noastră prin diverse medii de comunicare declari că ai primit în mod adecvat toate informațiile asupra prelucrării datelor tale personale, datorită parcurgerii acestui document denumit „Politică de confidențialitate”.

DEFINIȚII

Vom defini mai jos câteva noțiuni care să te ajute să înțelegi prezenta Politică de confidențialitate.

www.vision12.ro (sau „Site-ul”) este site-ul de prezentare al societății Șomodi Coaching & Partners SRL („Operatorul”, „noi”), prin care te poți programa la o întâlnire, înscrie la masterclass, abona la newsletter sau ne poți scrie. Datele complete ale Operatorului (codul de identificare fiscală, numărul de la Registrul Comerțului, sediul, adresa de email și telefonul) sunt în cartea „Datele firmei” de la finalul acestei pagini.

Când spunem „GDPR” ne referim la Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

„Date cu caracter personal” reprezintă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”).

ACTUALIZĂRI

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată și schimbată în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare prin e-mail.

ÎNTREBĂRI ȘI SOLICITĂRI

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor tale personale sau dorești să îți exerciți drepturile legale în legătură cu datele pe care le deținem, ne poți scrie prin formularul de contact sau la datele de mai jos:

• Email: florin.somodi@vision12.ro
• Telefon: 0744861059

CE FEL DE INFORMAȚII COLECTĂM?

a) Informațiile pe care ni le furnizezi prin completare voluntară

Când completezi formularele de pe site (contactul, programarea, înscrierea la masterclass, cererea de ofertă pentru Retreat & Reset, formularul „Cifrele mele” de după masterclass, abonarea la newsletter, testimonialul), când vorbești cu asistentul AI din site, când ne contactezi prin telefon sau email sau comunici cu noi în orice mod, ne dai în mod voluntar informațiile pe care le prelucrăm. Aceste informații includ numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon, numele afacerii, datele de facturare (la plata unui loc VIP la masterclass sau a unui program), precum și orice alte date ni le oferi voluntar.

Aceste informații sunt păstrate în condiții de securitate și confidențialitate în baza noastră de date. Nu dezvăluim sau transferăm informații către terți, decât în condițiile stipulate în prezenta Politică de confidențialitate, excepție făcând legislația UE sau altă legislație internă care ne obligă la divulgarea datelor personale, sau o decizie definitivă a unei instanțe judecătorești din UE sau internă.

b) Întrebările de dinaintea programării și de la înscrierea la masterclass

Înainte să îți arătăm calendarul întâlnirii, îți punem trei întrebări despre afacerea ta: cifra de afaceri, pe tranșe, numărul de angajați și cât de implicat ești în conducerea afacerii. La înscrierea la masterclass îți cerem cifra de afaceri, pe tranșe, și numărul de angajați. Le folosim ca să vedem dacă întâlnirea sau masterclassul ți se potrivesc și ca să pregătim discuția (scopul: calificarea pentru întâlnire). Răspunsurile stau pe fișa ta de contact, împreună cu ce ne-ai scris. Temeiul: demersurile făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR) și interesul nostru legitim de a pregăti întâlnirea. Emailurile de după, cu studii de caz și invitații, pleacă doar cu acordul tău, dat prin bifa din formular, pe care îl poți retrage oricând. La programare îți mai punem patru întrebări despre firmă: situația ei, câte dintre deciziile importante trec prin tine, ce te costă azi problema și, opțional, câte ore pe săptămână lucrezi în operațional. Nu intră în calificare; stau pe fișa ta de contact, ca să pregătim discuția.

c) Conversațiile cu asistentul AI din site

Pe unele pagini ai la dispoziție un asistent AI, care spune de la început că e un asistent AI, nu un om. Păstrăm mesajele conversației (ce ai scris și butoanele pe care le-ai apăsat), ora și pagina de pe care ai pornit-o. Răspunsurile se construiesc din materialele noastre publice, cu ajutorul unui model al furnizorului Anthropic. Te rugăm să nu scrii în chat date de card sau alte date sensibile. Dacă după conversație completezi formularul de programare sau de înscriere, conversația se leagă de fișa ta de contact, ca să nu răspunzi din nou la aceleași întrebări. Cât timp păstrăm mesajele: termenul afișat sub câmpul de scris al asistentului (la data acestei politici, 12 luni); după el, se șterg automat. Temeiul: interesul nostru legitim de a-ți răspunde și, pentru calificare, demersurile de dinaintea unui contract.

d) Informații pe care le colectăm automat

Când navighezi pe site-ul nostru, este posibil să colectăm informații despre vizita ta pe site. Aceste informații pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de similare.

e) Cererea de ofertă și fișa firmei

Când ceri oferta pentru Retreat & Reset, ne dai numele firmei și CUI-ul, domeniul, numărul de angajați și al echipei de conducere, situația firmei, ce vrei să se schimbe în 90 de zile, decizia pe care o amâni și, opțional, cât te costă pe lună, plus numele, emailul și telefonul tău. Pe baza CUI-ului citim bilanțurile publice ale firmei (cifra de afaceri, profitul, datoriile, angajații, de la ANAF) și pregătim o fișă a firmei, cu o sinteză a domeniului scrisă cu ajutorul unui model al furnizorului Anthropic; fișa o vede doar Florin, ca să pregătească discuția. Temeiul: demersurile făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR).

f) Cifrele de după masterclass

După masterclass poți trece într-un formular cifrele notate în sală (orele de operațional, decizia amânată și costul ei lunar, numărul deciziilor care trec prin tine). Le păstrăm pe fișa ta de contact, ca punct de pornire pentru discuție și, dacă mergem mai departe, pentru măsurătorile de la 90 de zile.

TIPURILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM:

• Informații de contact, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de email și informațiile de conectare;
• Informații despre afacerea din care faci parte, funcția ta, nevoile afacerii pe domeniul serviciilor pe care le oferim;
• Răspunsurile la întrebările despre afacere (cifra de afaceri, pe tranșe, numărul de angajați, implicarea ta în conducere) și mesajele din conversația cu asistentul AI;
• Testimonialul pe care ni-l trimiți (textul, numele, afacerea, fotografia), publicat doar cu acordul tău, bifă cu bifă;
• Date privind satisfacția clienților și feedback, cum ar fi rezultatele privind satisfacția clienților și studiile de feedback;
• Date colectate în timpul vizitei pe site-ul nostru, cum ar fi datele colectate prin cookie-uri și alte date colectate automat pentru a-ți oferi o bună experiență de navigare;
• Detalii precum informațiile despre trafic, date de localizare și alte date de comunicații (inclusiv adresa de IP și tipul de browser) colectate prin folosirea serviciilor de către tine;
• Informații despre dispozitiv, inclusiv dispozitivul unic identificat;
• Paginile vizitate și conținutul vizualizat, linkurile și butoanele accesate, URL-urile vizitate înainte și după folosirea serviciului nostru.

Cu acordul tău pentru analiză, vizitele se măsoară cu PostHog (serverele în Uniunea Europeană): paginile citite, durata vizitei, site-ul de pe care ai venit și orașul aproximativ. Cu acordul tău pentru marketing, Pixelul Meta (Meta Platforms) arată câte înscrieri, programări și abonări vin din reclamele de pe Facebook și Instagram. Fără acord, niciunul dintre ele nu se încarcă. Ce cookie-uri folosim, la ce și cât timp rămân, afli din Politica de cookie-uri.

CARE ESTE TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRARE?

În privința datelor pe care ni le oferi voluntar prin completarea și trimiterea formularelor, prin încercări ale produselor prin site sau prin contactarea noastră în orice mod, temeiul legal este „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract” (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016). Aici sunt cuprinse și acțiuni precum contactarea în vederea obținerii de informații și lămuriri pentru înaintarea unei oferte, negocieri, contractarea propriu-zisă și orice alte activități care țin de buna derulare a contractului.

În privința datelor pe care ni le oferi voluntar, eventual prin postarea unui comentariu la un articol de pe blog, temeiul prelucrării este obligația noastră legală de a sprijini exercitarea dreptului de informare, dar și interesul nostru legitim de a oferi cititorilor blogului transparență și informare.

Potrivit legislației actuale, inclusiv GDPR (aplicabil din 25 mai 2018), consimțământul tău nu este cerut în situația în care prelucrarea este necesară pentru efectuarea de demersuri pentru încheierea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim.

Pentru cookie-urile de analiză și de marketing, temeiul prelucrării este consimțământul tău: îl dai sau îl refuzi din bannerul de cookie-uri și îl poți retrage oricând, din „Setări cookie-uri”, în subsolul site-ului. Cookie-urile necesare funcționării site-ului nu cer consimțământ.

CUM COLECTĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL:

• Prin vizitarea site-ului nostru, prin formularele de pe site (contactul, programarea, înscrierea la masterclass, cererea de ofertă pentru Retreat & Reset, formularul „Cifrele mele” de după masterclass, abonarea la newsletter, testimonialul), prin conversația cu asistentul AI, prin participarea la masterclass, la întâlniri și la campaniile noastre;
• Din surse disponibile publicului.

Poți alege să nu furnizezi anumite tipuri de date cu caracter personal. Acest lucru poate afecta însă capacitatea noastră de a îți furniza anumite servicii, produse sau oferte promoționale, dar și capacitatea ta de a utiliza anumite funcționalități, aplicații și/sau servicii ale site-urilor web.

Putem, de asemenea, combina datele cu caracter personal furnizate de către tine cu alte informații colectate online sau offline, în măsura permisă de legile aplicabile, inclusiv informațiile furnizate de terțe părți, și să le folosim sau să le partajăm în scopurile descrise în această Politică privind Datele cu caracter personal. Putem anonimiza informațiile pe care le colectăm (ceea ce înseamnă că nu mai pot fi asociate cu tine și, prin urmare, nu mai constituie date cu caracter personal).

ÎN CE SCOPURI COLECTĂM DATELE?

• Pentru a-ți furniza serviciile pe care le-ai solicitat, sau informații despre ele;
• Pentru a vedea dacă întâlnirea sau masterclassul ți se potrivesc (calificarea) și pentru a pregăti discuția;
• Pentru a-ți trimite confirmările și mementourile întâlnirii, ale masterclassului și ale plății (emailuri necesare serviciului, nu de marketing);
• Pentru a ajuta la dezvoltarea, testarea, îmbunătățirea și modificarea serviciilor noastre;
• Pentru a îți transmite comunicări de marketing, dacă ți-ai dat în prealabil acordul voluntar în acest sens;
• Scopuri interne privind afacerea, inclusiv securitate, analize, audit pentru activitățile noastre operaționale principale;
• Pentru a interpreta feedback-ul tău atunci când ne lași un testimonial sau o părere despre serviciile noastre;
• Pentru a interpreta și a opera site-urile și aplicațiile noastre, inclusiv înregistrarea online;
• Pentru a face demersurile necesare în vederea încheierii unui contract;
• Pentru a-ți răspunde la întrebări și solicitări;
• Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice.

CÂT TIMP STOCĂM DATELE?

Vom păstra datele tale cu caracter personal atâta timp cât va fi necesar conform legii, sau conform cerințelor amintite mai sus. Dacă nu există o cerință legală, vom păstra informații despre tine numai pentru atâta timp cât este necesar pentru scopul sau scopurile pentru care au fost colectate.

• Mesajele din conversația cu asistentul AI: termenul afișat sub câmpul de scris al asistentului; după el, se șterg automat.
• Abonarea la newsletter: până te dezabonezi. Adresa rămâne apoi doar pe lista celor care nu mai vor emailuri, ca să nu îți mai scriem.
• Datele de contact, programările, înscrierile și corespondența: cât ține relația noastră și cât ne cer obligațiile legale (de exemplu documentele de facturare, pe termenul din legea contabilității).
• Cookie-urile: termenele din Politica de cookie-uri.

Odată ce perioada de prelucrare indicată mai sus expiră, iar Operatorul nu mai are motive legale sau legitime de a prelucra datele tale cu caracter personal, datele vor fi șterse sau anonimizate. La o cerere de ștergere, datele tale de identificare se înlocuiesc cu valori anonime, iar documentele pe care legea ne obligă să le păstrăm (plăți, facturi) rămân fără numele tău.

CUM DEZVĂLUIM INFORMAȚIILE TALE?

Nu vom dezvălui datele tale către terțe părți pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimțământul tău. Totuși, pentru scopurile Prelucrării stabilite mai sus, putem partaja sau divulga datele tale cu caracter personal către următoarele entități:

Furnizori de servicii. Putem dezvălui informațiile tale companiilor care ne furnizează servicii și acționează în calitate de persoane împuternicite, fiecare doar pentru partea ei: găzduirea platformei (un server dedicat, în Uniunea Europeană), trimiterea emailurilor (Resend), plata cu cardul (Stripe, pe pagina lui de plată: datele cardului nu ajung la noi), facturile (SmartBill), întâlnirile video (Zoom), asistentul AI din site (Anthropic, pentru construirea răspunsurilor), analiza vizitelor (PostHog, doar cu acordul tău), măsurarea reclamelor (Meta, doar cu acordul tău) și serviciile Google (YouTube, pe care sunt episoadele de podcast, și calendarul întâlnirilor). Aceste entități sunt selectate cu grijă deosebită pentru a ne asigura că îndeplinesc cerințele specifice în materie de protecție a datelor cu caracter personal, pe care nu le utilizează în alte scopuri decât cele declarate.

Instanțe de judecată, parchete sau alte autorități publice pentru a ne conforma legii sau drept răspuns la o procedură legală obligatorie.

Altor părți cu consimțământul sau la instrucțiunile tale.

În scopul îndeplinirii celor de mai sus, este posibil să transferăm datele tale către entități cu sediul în state din afara Uniunii Europene, cum sunt unii dintre furnizorii de mai sus. Transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR: o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard, după caz.

CARE SUNT DREPTURILE TALE?

Dacă te afli în UE sau dacă datele tale cu caracter personal sunt prelucrate în alt mod de către compania noastră decât cele din prezenta politică, ai următoarele drepturi:

Dreptul de retragere a consimțământului: În situația în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, îți poți retrage consimțământul în orice moment și în mod gratuit: pentru emailurile de marketing, din legătura de dezabonare din orice email; pentru cookie-uri, din „Setări cookie-uri”, în subsolul site-ului; pentru orice altceva, printr-un email la adresa din „Datele firmei” de mai jos, cu subiectul „retragere consimțământ”.

Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere.

Dreptul de a te adresa justiției.

Dreptul de acces: Ai dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care te privesc și, în caz afirmativ, ai dreptul de acces la datele respective.

Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a obține de la noi, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc. Ținându-se seama de scopurile în care au fost prelucrate datele, ai dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): În situațiile în care (1) datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor, (2) s-a retras consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare, (3) te opui prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea sau (4) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, ai dreptul de a obține ștergerea datelor care te privesc, fără întârzieri nejustificate.

Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul de a obține din partea noastră restricționarea prelucrării în cazul în care se aplică unul din următoarele cazuri:

(a) contești exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite nouă să verificăm exactitatea datelor;

(b) prelucrarea este ilegală, iar tu te opui ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;

(c) nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar tu ni le soliciți pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

(d) te-ai opus prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile noastre legitime prevalează asupra drepturilor tale.

Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc și pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea noastră, în cazul în care:

(a) prelucrarea se bazează pe consimțământ în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR sau pe un contract în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR; și

(b) prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care te privesc sau te afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Nu ai acest drept în cazul în care decizia este autorizată prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplică operatorului și care prevede, de asemenea, măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale persoanei vizate; sau

Pentru a nu mai primi mesaje promoționale, poți urma instrucțiunile de dezabonare incluse în fiecare e-mail.

Dacă ai întrebări cu privire la aceste drepturi, sau dacă dorești să exerciți oricare dintre aceste drepturi, poți face acest lucru în scris, prin e-mail sau prin intermediul formularului de contact de pe www.vision12.ro

Te rugăm să reții faptul că exercitarea acestor drepturi poate afecta capacitatea noastră de a-ți furniza anumite produse, funcționalități sau servicii.

SECURITATEA DATELOR TALE CU CARACTER PERSONAL

Operatorul ia măsurile tehnice și organizatorice adecvate, ținând cont de natura informațiilor și costurile aferente implementării, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv prin a solicita furnizorilor de servicii, partenerilor de afaceri sau consultanților profesioniști să utilizeze măsuri adecvate pentru a îți proteja datele cu caracter personal. Platforma rulează pe un server dedicat în Uniunea Europeană, cu legătură criptată (HTTPS), acces restricționat la panoul de administrare și copii de siguranță zilnice.

TE RUGĂM SĂ REȚII URMĂTOARELE:

Vom încerca să răspundem oricăror solicitări în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de dreptul legal specific sau complexitatea cererii tale.

Restricționarea accesului: în anumite situații, este posibil să nu îți putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorită dispozițiilor legale. Dacă refuzăm cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.

Imposibilitatea de a te identifica: în unele cazuri, este posibil să nu putem căuta datele tale personale din cauza identificatorilor pe care îi furnizezi în solicitarea ta. Un exemplu de date cu caracter personal pe care nu le putem consulta atunci când ne furnizezi numele și adresa de e-mail sunt datele colectate prin cookie-uri de browser.

În astfel de cazuri, în cazul în care nu te putem identifica ca persoană vizată, nu suntem în măsură să ne conformăm solicitării tale, cu excepția cazului în care furnizezi informații suplimentare care să permită identificarea.

CUM ÎȚI EXERCIȚI DREPTURILE

Pentru a-ți exercita drepturile legale, te rugăm să ne contactezi prin formularul de contact sau la datele de mai jos. Poți cere și o copie a datelor tale (export) sau ștergerea lor: răspundem în cel mult o lună.

• Email: florin.somodi@vision12.ro
• Telefon: 0744861059

Datele firmei

Firma

Șomodi Coaching & Partners SRL

CUI

RO40663851

Nr. Reg. Com.

J12/640/2019

Sediul

Str. Tăuțului nr. 222, et. 1, ap. 10, sat Florești, com. Florești, jud. Cluj

Contact

florin.somodi@vision12.ro · 0744861059 · Formular de contact