Reparo Auto Service – Salvarea de la insolvență - Florin Somodi

Reparo Auto Service – Salvarea de la insolvență

Highlights:

Investiția în consultanța Vision12: ~ 2,5 ani de colaborare (2021 – 2023)

Rezultate: +40% cifră de afaceri, cashflow stabilizat, structură echipă

ROI buget consultanță: 14x

Pe scurt:

📌 De la haos și 16 ore/zi muncite → structură, profit și claritate.

📌 Stabilizare financiară și operațională = siguranță pentru familie și business.

📌 Rezultate: evitare insolvență, stingere datorii, procese clarificate, productivitate crescută

Context

Reparo Service Auto este o companie cu tradiție de peste 15 ani în Cluj, preluată de Mihai de la tatăl său. De-a lungul timpului, afacerea a trecut prin mai multe etape de dezvoltare, de la un mic atelier cu două elevatoare lângă autogară, la un service cu 8 elevatoare și activități diversificate (mecanică, tinichigerie, cabine de vopsitorie).

La începutul colaborării:

compania avea aprox. 18 angajați, majoritatea mecanici,
cifra de afaceri era de 80.000 euro/lună, cu clienți din zona corporate, antreprenorială și persoane fizice,
situația financiară era critică: investiții mari în urma relocarilor repetate, datorii mari către furnizori, solduri neîncasate, stocuri blocate, risc real de insolvență.

Provocări

1. Criză financiară– datorii ridicate, lipsă de lichiditate, risc de insolvență.

2. Management deficitar – informații financiare incomplete, lipsa unei monitorizări clare a cashflow-ului.

3. Productivitate scăzută – lmecanicii lucrau în medie sub 4 ore productive/zi, mult sub nivelul necesar de break-even..

4. Politică de preț inadecvată – costul real/oră era de ~99 lei, iar ora de manoperă era vândută la ~100 lei → practic zero profit.

5. Procese neclare – lipsă de control pe stocuri, mașini abandonate pe platformă, proceduri neclare la predarea/preluarea mașinilor.

6. Fluctuația resurselor umane – fluctuație mare de personal, lipsă de middle management pregătit, micromanagement excesiv al ownerului..

7. Tensiuni între asociați – roluri neclare, lipsă de implicare echilibrată.

Soluții

Stabilizare financiară
- Centralizarea situației financiare, clarificarea soldurilor și datoriei.
- Recuperarea creanțelor de la persoane fizice și juridice (inclusiv prin acțiuni în instanță).
- Negocierea și re-eșalonarea datoriilor către furnizori.
- Accesarea de noi linii de credit pentru oxigen financiar, după reglarea stocurilor.
Management financiar strict
- Monitorizare riguroasă pe cashflow, încasări și plăți.
- Implicarea asociaților cu aport de capital pentru reducerea riscului de insolvență.
Reorganizarea operațională
- Clarificarea și separarea departamentelor (mecanică, tinichigerie).
- Introducerea de procese standardizate pentru predare/preluare mașini.
- Eliminarea mașinilor blocate în service (peste 100 la început).
Optimizarea productivității
- Măsurarea productivității fiecărui mecanic (ore efective lucrate).
- Creșterea treptată de la <4 ore productive/zi → spre 6 ore (nivelul minim de break-even).
- Creșterea etapizată a tarifelor de manoperă.
Resurse umane și middle management
- Recrutarea și instruirea consilierilor de service și a managerilor de service.
- Inducție și training pentru noii angajați.
- Participarea middle managementului la programe de dezvoltare (inclusiv Vision12 Middle Management School).
Procese și contracte
- Renegocierea contractelor cu furnizorii.
- Standardizare juridică și suport legal pentru protejarea firmei.
Dezvoltarea leadership-ului
- Coaching individual cu ownerul pentru conștientizarea rolului de lider și delegarea responsabilităților.
- Mediere între asociați pentru clarificarea implicării și responsabilităților.

Rezultate

Compania a evitat insolvența și a recăpătat stabilitatea financiară.
Plata datoriilor restante și redobândirea bancabilității.
Procese clarificate și eficientizate: predarea mașinilor, controlul stocurilor, monitorizarea productivității.
Productivitatea mecanicilor a crescut semnificativ, apropiindu-se de nivelul de sustenabilitate.
Tarifele de manoperă ajustate treptat la un nivel profitabil.
Îmbunătățirea managementului: echipa de consilieri și middle management instruită și consolidată.
Reparațiile și fluxurile interne optimizate, reducând pierderile și blocajele.
Stabilitate pentru fondator și familia sa: business-ul a continuat să funcționeze, asigurând siguranța financiară pe termen mediu.

Testimonial

Mihai Matica

„Cea mai mare schimbare este obiceiul prin care mă reconectez la situatia reala în care sunt atat personal cat si antreprenorial. Am conștientizat necesitatea muncii manageriale cu date certe și reale, date care au un impact imediat și real asupra vieții personale și de business. Pentru mine a fost și o certa perioadă de educare.”