Restore Dental Lab – Scalarea - Florin Somodi

Restore Dental Lab – Scalarea

Highlights:

Investiția în consultanța Vision12: ~30.000 € / 4 ani de colaborare

Rezultate: Evoluția cifrei de afaceri 200k € → ~ 2M €; Creșterea echipei: 6 → 44; Volumul producției: >50% export

ROI buget consultanță: 21x

Pe scurt: Alinierea fondatorilor + structură organizațională + investiții în oameni → creștere internațională accelerată.

Context

Restore Lab este un laborator de tehnică dentară fondat de doi asociați, fiecare cu specializări complementare: unul pe partea de estetică și ceramică, celălalt pe zona de design digital. Compania deservea medici stomatologi din Cluj și din alte orașe din țară.

La momentul începerii colaborării:

compania avea 6 angajați,
cifra de afaceri era de aprox. 200.000 euro,
activitatea era desfășurată într-un sediu mic, dar recent mutat într-o clădire de birouri.

Provocări

1. Viziuni diferite între fondatori – lipsă de aliniere asupra direcției de dezvoltare.

2. Clienți nepotriviți și suprasolicitare – acceptau aproape orice colaborare, cu impact negativ pe respectarea termenelor de livrare.

3. Structură operațională insuficientă – lipsa unui nivel de management intermediar și a unui manager de operațiuni stabil.

4. Dependenta excesivă de asociati – deciziile strategice și operaționale se blocau fără clarificări comune.

5. Lipsa unor criterii clare pentru clienți – dificultăți în filtrarea medicilor parteneri după calitate și compatibilitate.

6. Nevoia de dezvoltare a echipei – atât pe partea tehnică, cât și pe leadership și management.

Soluții

1. Proces de planificare strategică – facilitarea unor sesiuni cu întreaga echipă, definirea unei viziuni comune și a direcțiilor strategice.

2. Coaching și suport continuu – întâlniri recurente timp de 4 ani (intensiv în primii 2 ani), sesiuni 1-la-1 cu asociații și ulterior cu echipa de middle management.

3. Alinierea și colaborarea fondatorilor – moderarea discuțiilor pentru a clarifica deciziile și a evita blocajele.

4. Definirea clienților potriviți – crearea unui checklist de criterii pentru selectarea medicilor parteneri și filtrarea naturală către colaborări premium.

5. Dezvoltarea structurii organizaționale:

crearea unui nivel de coordonatori între echipă și fondatori,
recrutarea unui manager de operațiuni,
clarificarea rolurilor și responsabilităților.

6. Investiție în oameni și leadership – programe de dezvoltare pentru coordonatori și specialiști (leadership, inteligență emoțională, abilități de management).

introducerea unui sistem pe 4 niveluri de carieră (de la debutant până la specialist capabil să coordoneze).

7. Investiții în echipamente și infrastructură – achiziții de tehnologie avansată, mutarea într-o clădire nouă, extinderea la Târgu Mureș și dezvoltarea unui business educațional ca spin-off.

Rezultate

Creștere spectaculoasă a cifrei de afaceri: de la 200.000 euro la 2 milioane euro în 4 ani (10x).
Extinderea echipei: de la 6 angajați la 37 de angajați în Cluj-Napoca + încă 7 la Târgu Mureș.
Extinderea pieței: de la clienți exclusiv locali și naționali, la peste 50% din producție exportată în SUA, Australia, Europa.
Structură organizațională matură: nivel intermediar de coordonatori și experiență de management consolidată.
Carieră predictibilă pentru echipă: traseu clar de dezvoltare profesională și oportunități atât pentru lideri, cât și pentru specialiști.
Creșterea reputației și a valorii brandului: compania a devenit un reper în domeniul tehnicii dentare, cu colaborări premium și standarde internaționale.
Esența colaborării: alinierea viziunii dintre fondatori, crearea de structură organizațională și investiția simultană în oameni + echipamente au generat o creștere accelerată și sustenabilă pentru Restore Lab.

Testimonial

Alexandru Iuga

„Discuțiile moderate de Florin ne-au ajutat sa ne clarificăm contextele pentru deciziile ce trebuiau luate strategic dar și zi de zi. Pe noi, fiind doi asociați, claritatea obținută ne-a aliniat în execuția deciziilor. Practic ne-a ajutat să construim împreună ca asociați, nu separat.”